Información

COMPRA ADICIONAL JUNTO CON LA RESERVA

Aquí podrá encontrar la respuesta a las preguntas más frecuentes. Si no encuentra la respuesta adecuada, por favor póngase en contacto con nosotros Email.

ROPA DE CAMA Y TOALLAS

Bed linen and towels are included in the room price if the booking is made after December 22nd 2016.

For bookings made before December 22nd 2016 bed linen and towels can be rented for DKK 65 per person for the entire stay or you can bring your own bed linen. Ýou can either pay for the renting of the bed linen in our online booking or when checking in at the hostel.

Please note that sleepingbags are not allowed, and that not using bed linen will result in a fee of DKK 500 per person.

 

DESAYUNO
El bufet del desayuno cuesta DKK 75 para los adultos y DKK 37.50 para niños menores de 12 años. El desayuno se sirve todos los días de la semana entre las AM 7.00 y las 10.00

       

LAS HABITACIONES

INGRESO Y PARTIDA

Las habitaciones están disponibles a partir de las 14.00 hs y deben ser entregadas al partir antes de las 10.00 hs del día de partida. Si el ingreso se produce después de las 17.00 hs, la recepción deberá ser informada sobre el horario de llegada. Caso contrario, la reserva podrá ser anulada a las 17.00 hs. Se deberá mantener silencio en las habitaciones entre las 23.00 hs y las 7.00 hs.

INFORMACIÓN

¿Cuándo debo pagar mi reserva?

Si realiza su reserva online en la página web, deberá pagar de inmediato antes de que su reserva sea aprobada. Si realiza su reserva por teléfono o por correo electrónico le enviaremos una confirmación electrónica o por correo normal. Las reservas realizadas más de 14 días antes del ingreso deberán ser pagadas de antemano. Las reservas realizadas menos de 14 días antes del ingreso podrán ser pagadas online o bien al ingresar.

Cancellation or modification can be made until 7 days before arrival. The full amount will be returned to you minus a cancellation fee of DKK 200,-. If the booking is cancelled later than 7 days before arrival no refund will be made.

Others rules apply for cancellation and modification for groups of more than 10 people - please contact gb@cphhostel.dk for more information. 

En la habitación
En la mayor parte de las habitaciones hay armarios que pueden ser cerrados con candados. Ud. podrá alquilar o comprar un candado en la recepción por DKK 20 o DKK 50 respectivamente.

Antes de ingresar:
Si Ud. llega temprano podrá dejar su equipaje en una habitación con llave, bajo su exclusiva responsabilidad. Esta habitación se encuentra en el lobby.

Al partir:
Los viajeros individuales y las familias podrán dejar su equipaje por DKK 20 por persona al partir. Los grupos de viajeros podrán elegir entre mantener una de sus habitaciones hasta las 13 hs a un costo adicional de DKK 200, o bien alquilar una habitación por una noche más de manera tal que el equipaje pueda estar allí el día completo. Lamentablemente los grupos de viajeros no podrán utilizar el depósito para equipaje al partir.

Si no se ha acordado guardar el equipaje antes de su llegada, podrá acordarlo en la recepción siempre que sea posible en cuanto a disponibilidad.

En la planta baja tenemos la cocina para huéspedes. La cocina está reservada para el uso de los viajeros individuales y para familias. Los grupos de más de 10 personas no podrán hacer uso de la cocina. NO está permitido cocinar ni comer en las habitaciones.

La lavandería está ubicada en la planta baja. Para lavar Ud. deberá cargarle dinero a su llave electrónica.

El ingreso al hostal con bebidas alcohólicas no está permitido. Toda bebida alcohólica será confiscada por el personal del hostal, quien aplicara una multa de DKK 1.000.- a quien no respete dicha norma.

No está permitido fumar dentro del hostal, solo afuera del edificio. El consumo de tabaco dentro del hostal será penalizado con una multa de DKK 1.00.-

El Danhostel Copenhagen City está adaptado para recibir personas discapacitadas, por lo que puede ser utilizado sin ningún problema por personas en sillas de ruedas. En la entrada principal tenemos una rampa de acceso y el ascensor permite a los huéspedes acceder a todos los pisos. Asimismo, los botones del ascensor, los lectores para las llaves electrónicas, etc. están ubicadas a una altura adaptada para personas en sillas de rueda, quienes también podrán reservar habitaciones con espacio adicional para sillas de ruedas que permite mayor libertad de movimiento.
Si Ud. desea reservar una habitación adaptada para silla de ruedas deberá comunicárselo a Danhostel Copenhagen City al tiempo que realice su reserva, ya que depende de su disponibilidad.

Con la tarjeta familiar de Danhostel Ud. obtendrá un 10% de descuento al reservar una habitación o cama.

La tarjeta familiar podrá ser utilizada por todos los miembros de un mismo hogar.
Los ciudadanos daneses podrán adquirir la tarjeta familiar de Danhostel al ingresar al hostal a un costo de DKK 150.-

Los portadores de la tarjeta internacional de HiHostelling para hostales obtendrán un descuento de 10% al reservar una habitación o cama. Si se trata de tarjetas individuales, todos deberán contar con una para poder obtener el descuento.

La tarjeta internacional de HiHostelling puede ser adquirida por DKK 160.- por persona. La tarjeta tendrá una validez de un año a contar desde el día de compra.

Danhostel Copenhagen City no cuenta con espacios propios para aparcar, pero aconsejamos lo siguiente:

Descuento especial para huéspedes de Danhostel Copenhagen City en la zona de aparcamiento diario de Parkzone
Gracias a un acuerdo especial con Parkzone nuestros huéspedes pueden aparcar todo el día por DKK 100.- Normalmente el boleto diario de Parkzone rige entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche. Como valor agregado de nuestros servicios para el cliente, Parkzone ofrece 4 horas adicionales, permitiendo a nuestros huéspedes aparcar por un total de 28 hs, es decir de 8 a 12 hs del día siguiente.
El citado acuerdo rige para las áreas de aparcamiento ubicadas en Mitchellsgade 2, 1560 Copenhague V, que se encuentra en Polititorvet detrás de Nykredit, a solo 5 minutos del hostal a pie. Ver el mapa con la ubicación del aparcamiento aquí.

Los permisos para aparcar son emitidos por la recepción del hostal.

It is emphasised that Danhostel Copenhagen City simply arranges the ticketing and is not to be held responsible for any further charges, theft, damages or other potential issues in connection with the parking.

Aparcamiento en las calles aledañas
Ud. también podrá aparcar en algunas de las pequeñas calles aledañas, por ejemplo en Puggardsgade, Hambrosegade o Rysensteensgade. Danhostel Copenhagen City está ubicado en la llamada zona verde de aparcamiento de Copenhague aquí. podrá obtener más información sobre las tarifas de aparcamiento y las diferentes zonas.

Aparcamiento gratuito en las zonas más alejadas
Si Ud. estará en Copenhague por varios días y no necesita su coche puede considerar aparcar en las zonas gratuitas, por ejemplo en Østerbro o en Ydre Nørrebro. Si elige aparcar cerca de una estación del tren metropolitano (S), podrá llegar a la estación central en solo 10 minutos desde las zonas de aparcamiento gratuito. Pulse aquí para ver un mapa de las zonas de aparcamiento de Copenhague.

 

Children and young people up to and including 15 years of age can only stay at Danhostel Copenhagen City accompanied by adults.

16- and 17-year-old young people can stay alone at the hostel provided that Danhostel Copenhagen City has received a confirmation from a parent or guardian in advance, confirming that the young person(s) can stay alone at the hostel.

Children under the age of 15 (and accompanied by adults) can only be accommodated in private rooms.

No animals/pets are allowed at Danhostel Copenhagen City. Guide dogs are allowed provided that Danhostel Copenhagen City is notified prior to arrival.

Children of all ages are welcome at the hostel. A child under the age of 3 can stay free of charge in the existing beds in private rooms. It is possible to rent a baby cot of DKK 75 pr. stay including a sheet, duvet and pillow. There is only room for one baby cot pr. room.

RECEPCION & SERVICIO
  • LA RECEPCION ESTA ABIERTA LAS 24 HS DEL DIA
  • TARJETAS DE PAGO: Aceptamos la mayoría de las tarjetas internacionales de crédito como VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express, etc. No aceptamos tarjetas de Diners Club.
  • CAMBIO DE MONEDA
  • VENTA DE ENTRADAS Y TURPAS PARA TIVOLI
  • MAQUINAS DISPENSADORAS DE BEBIDAS FRIAS
  • SERVICIO DE RESERVA DE TAXI
  • INGRESO A PARTIR DE LAS 14.00 HS
  • PARTIDA ANTES DE LAS 10.00 HS
  • ALQUILER DE BICICLETAS
  • BOLETOS PARA PASEOS POR LA CIUDAD (SIGHTSEEING)
  • CAMINATAS GUIADAS GRATIS POR COPENHAGUE TODOS LOS DIAS DE LA SEMANA
INSTALACIONES
  • ALQUILER DE BICICLETAS
  • CAFFE/BAR – ABIERTO TODO EL DIA Y LA NOCHE
  • SALA DE TV
  • GRATIS WI-FI
  • SALA DE ESTAR
  • SALA DE JUEGOS PARA NIÑOS
  • LAVANDERIA
  • DEPOSITO DE EQUIPAJES
  • COCINA PARA HUESPEDES
  • BIBLIOTECA "Cambie un libro"
  • JUEGOS DE MESA
  • DESAYUNO ENTRE LAS 7 Y LAS 10 HS
  • FUTBOLITO
  • PING-PONG
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