Information om vores håndtering af situationen med coronavirus (COVID-19)

Vi holder åbent og står klar til at byde dig velkommen.

Vi har valgt at tilpasse driften og iværksætte en række tiltag og indsatser, der skal gøre, at vores gæster og personale kan føle sig trygge og sikre på Danhostel Copenhagen City. Vi følger naturligvis alle anbefalinger og retningslinjer fra de danske myndigheder.

Vi opfordrer alle gæster til at tage sine forbehold og respektere afstandtagen og bidrage til, at nedenstående retningslinjer overholdes.

Generelle forholdsregler på hostel

OBS! Det kræver IKKE coronapas for at overnatte hos os!

  • Coronapas: Det kræver ikke coronapas for at overnatte hos os. Men du skal have et gyldigt coronapas for at sidde ned i vores café. Det gælder alle personer over 15 år indtil den 1. september 2021.
  • Benyt venligst elevatorerne alene eller kun sammen med mennesker, som du bor på værelse sammen med. Derudover henstiller vi til, at man også bruger trappen. Tag også gerne hensyn til dårligt gående, gæster med kufferter, osv. Vi håber på jeres forståelse for ekstra ventetid ved elevatorerne.
  • Vores menukort er digitaliseret og kan også findes på vores digitale gæstebog.

 

Receptionen

  • Receptionen er døgnåben og personalet står altid klar til at hjælpe.
  • Bemærk venligst, at både BAR50 og receptionen kan benyttes ved check ind/ud eller ved øvrige henvendelser.
  • Vi henstiller til, at man henvender sig kun 1 person ved skranken for at checke ind/ud, særligt ved gruppebookinger, for at overholde afstandskravene. 

 

BAR50 - Coronapas

  • BAR50 er åben mandag-fredag kl. 07.00 - 24.00, samt lørdag-søndag kl. 06.30 - 24.00.
  • På grund af begrænset antal pladser i BAR50, anbefaler vi, at du reserverer bord på forhånd, men det er ikke et krav. Bordreservation kan foretages via mail på rec@cphhostel.dk eller via telefon 33 11 85 85.
  • Alle personer over 15 år skal fremvise et gyldigt coronapas, hvis man ønsker at besøge BAR50. Du kan downloade dit coronapas, hvis du er færdigvaccineret, er tidligere smittet eller er testet negativ inden for de seneste 72 timer (fra den 1. juli gælder dit coronapas i 96 timer). Læs mere her.
  • Alt på menuen kan også købes og nydes som takeaway.

 

Morgenmad

Vi tilbyder både en lækker takeaway morgenmadspose samt en indbydende kontinental morgenmadsbuffet.
OBS: bemærk venligst, at der er særlige forhold, hvis du rejser som en del af en større gruppe. Læs mere om forplejning til grupper her.

Takeaway morgenmadsposer:

  • Vores takeaway morgenmadsposer kan nydes på værelset eller i det fri og koster 75 kr. per person.
  • Posen bliver pakket med varierende indhold og kaffe/te er inklusiv i prisen. Kontakt os venligst, hvis du har nogen allergener vi skal tage hensyn til.
  • Takeaway-poserne kan afhentes i tidsrummet kl. 07.00 - 09.00.
  • Har man forudbestilt takeaway morgenmadsposer, men ønsker at nyde vores buffet i stedet for, så kan en opgradering bestilles senest 48 timer før ankomst. Obs: begrænset antal pladser og krav om corona pas.

Morgenmadsbuffet:

  • Vores morgenmadsbuffet kan bookes hver lørdag og søndag i juni måned, samt alle ugens dage fra mandag d. 28 juni i tidsrummet 06.30 – 10.30.
  • Vores morgenmadsbuffet kan nydes for 90 kr. per person (45 kr. for børn under 12 år, 0-3 år gratis).
  • Fremvisning af gyldig corona pas for alle personer over 15 år er et krav indtil den 1. september 2021.
  • Vores morgenmadsbuffet er inklusiv pladsreservation i vores café og bookes i intervaller af en times varighed.
  • Vi følger myndighedernes retningslinjer for sikker afstand og god håndhygiejne og beder derfor også vores gæster om, at overholde den bookede tid.

Rengøring og hygiejne

  • Håndsprit er tilgængeligt rundt omkring på vores hostel og bruges regelmæssigt af alt personale såvel som af gæster.
  • Vi sørger for rengøring ifølge myndighedernes retningslinjer på både værelser og fællesarealer. Ud over den almindelige rengøring efter gæstens afrejse, sørger vi for regelmæssig desinfektion af udsatte overflader og kontaktflader såsom dørhåndtag, nøgler og nøglekort, kortterminaler og elevatorknapper med antibakteriel væske.
  • Hos os får du udleveret sengelinned og håndklæde i en pose ved ankomst. Linnedpakken returneres i samme pose ved afrejse i vores deponeringsskab i lobbyen. På denne måde er kun du selv i kontakt med dit sengelinned.

 

Gæstekøkken

  • Brug af gæstekøkken er på eget ansvar.
  • Der må max være 10 personer i gæstekøkkenet på samme tid.
  • Vi sørger for rengøring af gæstekøkkenet efter myndighedernes retningslinjer og sørger bl.a. for regelmæssig desinfektion af udsatte overflader og kontaktflader, daglig udskiftning af karklude og viskestykker.
  • Benyt venligst det tilgængelige service i gæstekøkkenet, og stil det i opvaskemaskinen efter brug. Du må ikke selv vaske det op i hånden.

 

Fællesværelser

  • Vi sørger for at indlogere så få mennesker på vores fællesværelser som muligt, sådan at der max vil blive indlogeret 4 personer i et 8-personers værelse, osv., indtil retningslinjerne for området ændres.
  • Ønsker man ikke at bo på fællesværelse, er det muligt for vores gæster at opgradere til et privat værelse til en fordelagtig pris.
  • Du skal sørge for at benytte dit eget håndklæde og generelt rydde op efter dig selv og holde badeværelserne rene efter brug, så du tager hensyn til de andre gæster på værelset.

 

Personale

  • Alle medarbejdere har fået uddybende information om COVID-19 og instruktioner på baggrund af myndighedernes anbefalinger.
  • Vi har minimeret antallet af personale for at mindske smitte og passe på medarbejdere såvel som gæster ved at iværksætte et nødbemandingsteam, som arbejder i turnus.

 

Beskyt dig selv og andre

Vi beder alle om at respektere alvoren og beskytte sig selv og andre mod smitte ved at følge sundhedsmyndighedernes anbefalinger.

  • Vask dine hænder tit med sæbe og varmt vand i mindst 30 sekunder. Brug håndsprit som et supplement.
  • Undgå at røre ved øjne, næse og mund.
  • Host eller nys i dit ærme eller i et papirlommetørklæde.
  • Begræns fysisk kontakt.
  • Hold 2 meters afstand hvis muligt og altid mindst 1 meter.
  • Ældre og kronisk syge – hold afstand og bed andre tage hensyn
  • Hvis du er syg eller har symptomer på corona, bør du isolere dig selv, indtil 48 timer efter symptomfrihed. 

Skulle vi opleve eller få kendskab til et tilfælde af coronavirus på vores hostel, håndterer vi situationen efter specifikke procedurer og i samråd med sundhedsmyndighederne.

 

Ønsker du at ændre din booking?

Vi henviser til vores almindelige afbestillingsregler, som du kan finde her.

Ændringer til bookinger skal ske på mail gb@cphhostel.dk.

Vi gør opmærksom på, at vi ikke kan ændre din booking, såfremt du har booket det via en anden rejsepartner. Har du booket dit ophold gennem f.eks. booking.com eller expedia.com, skal du derfor kontakte dem i stedet. Vi opfordrer til, at du fremover booker direkte hos os - så kan vi bedre hjælpe dig.

 

Har du spørgsmål vedrørende vores håndtering af coronavirus, beder vi dig skrive til os på mail rec@cphhostel.dk.