Información

COMPRA ADICIONAL JUNTO CON LA RESERVA

Aquí podrá encontrar la respuesta a las preguntas más frecuentes. Si no encuentra la respuesta adecuada, por favor póngase en contacto con nosotros Email.

ROPA DE CAMA Y TOALLAS

Bed linen and towels are included in the room price and is provided during check in.
Please be aware that sleeping bags are not allowed in the hostel and that avoiding the use of bed linen on our beds will result in a fee of DKK 500 per person.

DESAYUNO
El bufet del desayuno cuesta DKK 75 para los adultos y DKK 37.50 para niños menores de 12 años. El desayuno se sirve todos los días de la semana entre las AM 7.00 y las 10.00

       

LAS HABITACIONES

INGRESO Y PARTIDA

Las habitaciones están disponibles a partir de las 14:00 hrs.

Check-out es a las 10:00 hrs. para las habitaciones ”standard”.

Check-out es a las 12:00 hrs. (mediodía) para las habitaciones ”standard+"

Las habiatciones privadas standards pueden solicitar Late Check-out a las 12:00 (mediodía) por un costo de 200DKK, mientras que el costo en una cama en dormitorio compartido es de 75DKK para Late check-out.

INFORMACIÓN

¿Cuándo debo pagar mi reserva?

Si realiza su reserva online en la página web, deberá pagar de inmediato antes de que su reserva sea aprobada. Si realiza su reserva por teléfono o por correo electrónico le enviaremos una confirmación electrónica o por correo normal. Las reservas realizadas más de 14 días antes del ingreso deberán ser pagadas de antemano. Las reservas realizadas menos de 14 días antes del ingreso podrán ser pagadas online o bien al ingresar.

Cancellation or modification can be made until 6 p.m the day before arrival (local time). A charge of the first night’s price will apply if cancellation is made later than this.

Non-refundable reservations cannot be cancelled or modified. The full amount will be charged at the moment of the purchase and in case of a no-show, no refund will be made.

Other conditions apply for cancellations or modifications of large group bookings of more than 10 people - please contact gb@cphhostel.dk for more information. 

Please be aware that other conditions may apply when booking through third-party agencies (e.g. Expedia, Booking.com, etc.).

En la habitación
En la mayor parte de las habitaciones hay armarios que pueden ser cerrados con candados. Ud. podrá alquilar o comprar un candado en la recepción por DKK 20 o DKK 50 respectivamente.

Antes de ingresar:
Si Ud. llega temprano podrá dejar su equipaje en una habitación con llave, bajo su exclusiva responsabilidad. Esta habitación se encuentra en el lobby.

Al partir:
Los viajeros individuales y las familias podrán dejar su equipaje por DKK 20 por persona al partir. Los grupos de viajeros podrán elegir entre mantener una de sus habitaciones hasta las 12.00 hs a un costo adicional de DKK 200, o bien alquilar una habitación por una noche más de manera tal que el equipaje pueda estar allí el día completo. Lamentablemente los grupos de viajeros no podrán utilizar el depósito para equipaje al partir.

Si no se ha acordado guardar el equipaje antes de su llegada, podrá acordarlo en la recepción siempre que sea posible en cuanto a disponibilidad.

En la planta baja tenemos la cocina para huéspedes. La cocina está reservada para el uso de los viajeros individuales y para familias. Los grupos de más de 10 personas no podrán hacer uso de la cocina. NO está permitido cocinar ni comer en las habitaciones.

La lavandería está ubicada en la planta baja. Para lavar Ud. deberá cargarle dinero a su llave electrónica.

El ingreso al hostal con bebidas alcohólicas no está permitido. Toda bebida alcohólica será confiscada por el personal del hostal, quien aplicara una multa de DKK 1.000.- a quien no respete dicha norma.

No está permitido fumar dentro del hostal, solo afuera del edificio. El consumo de tabaco dentro del hostal será penalizado con una multa de DKK 1.000.-

El Danhostel Copenhagen City está adaptado para recibir personas discapacitadas, por lo que puede ser utilizado sin ningún problema por personas en sillas de ruedas. En la entrada principal tenemos una rampa de acceso y el ascensor permite a los huéspedes acceder a todos los pisos. Asimismo, los botones del ascensor, los lectores para las llaves electrónicas, etc. están ubicadas a una altura adaptada para personas en sillas de rueda, quienes también podrán reservar habitaciones con espacio adicional para sillas de ruedas que permite mayor libertad de movimiento.
Si Ud. desea reservar una habitación adaptada para silla de ruedas deberá comunicárselo a Danhostel Copenhagen City al tiempo que realice su reserva, ya que depende de su disponibilidad.

Con la tarjeta familiar de Danhostel Ud. obtendrá un 10% de descuento al reservar una habitación o cama.

La tarjeta familiar podrá ser utilizada por todos los miembros de un mismo hogar.
Los ciudadanos daneses podrán adquirir la tarjeta familiar de Danhostel al ingresar al hostal a un costo de DKK 150.-

Los portadores de la tarjeta internacional de HiHostelling para hostales obtendrán un descuento de 10% al reservar una habitación o cama. Si se trata de tarjetas individuales, todos deberán contar con una para poder obtener el descuento.

La tarjeta internacional de HiHostelling puede ser adquirida por DKK 160.- por persona. La tarjeta tendrá una validez de un año a contar desde el día de compra.

Danhostel Copenhagen City no cuenta con espacios propios para aparcar, pero aconsejamos lo siguiente:

Special discounts for Danhostel Copenhagen City's guests:
We have a special agreement with APCOA allowing our guests to recieve a 24-hour parking ticket for DKK 190. The parking ticket is valid from the time of purchase and 24 hours ahead. Parking permits and a parking map are issued at the reception desk in the hostel by registering your license plate number. Please have this information ready in advance when contacting the front desk. Please be aware that you need to register and pay for the parking before you drive into the car park.

We emphasise that Danhostel Copenhagen City is merely arranging the parking permits and will not to be held responsible for any theft or damage to any vehicles or contents of vehicles in the car park. Any vehicles parked at the car park are done so entirely at the drivers/owners risk.

Aparcamiento en las calles aledañas
Ud. también podrá aparcar en algunas de las pequeñas calles aledañas, por ejemplo en Puggardsgade, Hambrosegade o Rysensteensgade. Danhostel Copenhagen City está ubicado en la llamada zona verde de aparcamiento de Copenhague aquí. podrá obtener más información sobre las tarifas de aparcamiento y las diferentes zonas.

 

Children and young people up to and including 15 years of age can only stay at Danhostel Copenhagen City accompanied by adults.

16- and 17-year-old young people can stay alone at the hostel provided that Danhostel Copenhagen City has received a confirmation from a parent or guardian in advance, confirming that the young person(s) can stay alone at the hostel.

Children under the age of 15 (and accompanied by adults) can only be accommodated in private rooms.

No animals/pets are allowed at Danhostel Copenhagen City. Guide dogs are allowed provided that Danhostel Copenhagen City is notified prior to arrival.

Children of all ages are welcome at the hostel. A child under the age of 3 can stay free of charge in the existing beds in private rooms. It is possible to rent a baby cot of DKK 75 pr. stay including a sheet, duvet and pillow. There is only room for one baby cot pr. room.

RECEPCION & SERVICIO
  • LA RECEPCION ESTA ABIERTA LAS 24 HS DEL DIA
  • TARJETAS DE PAGO: Aceptamos la mayoría de las tarjetas internacionales de crédito como VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express, etc. No aceptamos tarjetas de Diners Club.
  • CAMBIO DE MONEDA
  • VENTA DE ENTRADAS Y TURPAS PARA TIVOLI
  • MAQUINAS DISPENSADORAS DE BEBIDAS FRIAS
  • SERVICIO DE RESERVA DE TAXI
  • INGRESO A PARTIR DE LAS 14.00 HS
  • CHECK-OUT ES A LAS 10:00 HRS. PARA LAS HABITACIONES ’STANDARD’
  • CHECK-OUT ES A LAS 12:00 HRS. PARA LAS HABITACIONES ’STANDARD+’
  • BOLETOS PARA PASEOS POR LA CIUDAD (SIGHTSEEING)
  • CAMINATAS GUIADAS GRATIS POR COPENHAGUE TODOS LOS DIAS DE LA SEMANA
INSTALACIONES
  • ALQUILER DE BICICLETAS
  • CAFFE/BAR – ABIERTO TODO EL DIA Y LA NOCHE
  • SALA DE TV
  • GRATIS WI-FI
  • SALA DE ESTAR
  • SALA DE JUEGOS PARA NIÑOS
  • LAVANDERIA
  • DEPOSITO DE EQUIPAJES
  • COCINA PARA HUESPEDES
  • BIBLIOTECA "Cambie un libro"
  • JUEGOS DE MESA
  • DESAYUNO ENTRE LAS 7 Y LAS 10 HS
  • FUTBOLITO
  • PING-PONG
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