Informasjon

LANGEBRO IS BEING RENOVATED

OUR NEIGHBOR BRIDGE 'LANGEBRO' IS BEING RENOVATED - SO PLEASE READ A FEW PRACTICAL INFORMATION IF YOU ARE STAYING HERE BETWEEN 28 SEPTEMBER AND 21 DECEMBER 2021 READ MORE

Under Ofte stilte spørsmål nedenfor finner du svar på de spørsmålene vi oftest blir stilt. Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt, kan du selvsagt ringe oss på +45 33 11 85 85 eller skrive til oss på rec@cphhostel.dk.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Innsjekk / utsjekk

Innsjekk: fra kl. 14.00.

Utsjekk: senest kl. 10.00 på standard rom.

Utsjekk: senest kl. 10.00 på standard+ rom og leiligheter.

Sen utsjekking kl. 12.00 kan kjøpes for standard rom for DKK 200 på private rom og DKK 75 i seng i fellesrom.

Rettidig avbestilling kan gjøres frem til kl. 18:00 dagen før ankomst (lokal tid). Hvis reservasjonen avbestilles senere enn dette, blir du belastet summen for første natt. Husk derfor å avbestille i god tid.

Ikke-refunderbare reservasjoner kan ikke avbestilles eller endres. Hele beløpet belastes ved kjøpstidspunktet, og refusjon er ikke mulig.

For grupper over 10 personer er det andre avbestillingsregler som gjelder. Ta kontakt med gb@cphhostel.dk for mer informasjon. 

Er bestillingen foretatt via en tredjepart (f.eks. Expedia, Booking.com osv.), må du være oppmerksom på at andre avbestillingsregler kan gjelde.

Ved bestilling via nettsidene våre betaler du med det samme før bestillingen godkjennes. Når du bestiller via telefon eller e-post, sender vi en bekreftelse i retur på e-post eller vanlig post.

Sjekk alltid om du bestiller et opphold som kan avbestilles uten kostnad før en bestemt dato, eller om du bestiller en ikke-refunderbar pris.

ROM

Alle rom er store og romslige og har store, private bad med toalett og dusj. Du må selv huske sjampo osv.
Alle rom har to enkeltsenger som kan settes sammen til en dobbeltseng. Ekstra senger på rommene er køyesenger.

Når du bestiller, kan du velge mellom en seng i et fellesrom eller et privat rom.

Priser: seng fra 135 kr per natt/ Rom fra 400 kr per natt.


STANDARD+

Fordeler med Standard+-rom: Bo på en av våre øverste etasjer med flott utsikt over København og sen utsjekk (senest kl. 12:00).

Standard+ koster et ekstra beløp per rom per natt. Se priser for de enkelte rommene når du bestiller her.

PENTHOUSELEILIGHETER

I 17. etasje har vi fem penthouseleiligheter med plass til opptil 4 personer. Alle leilighetene har dobbeltseng, fullt integrert kjøkken, spiseplass, stort bad og sofaområde med flatskjerm-TV og gratis trådløst nett.

Alle leilighetene er av samme standard med hvert sitt unike preg. Les mer om leilighetene våre her.

Sengetøy og håndklær
Sengetøy og håndkle er inkludert i romprisen.

Hvis du bestiller en seng i et fellesrom, standard- eller standard+-rom, vil sengetøy og håndkle bli delt ut ved innsjekk i en bærekraftig pose, som du også returnerer i våre deponeringsskap i lobbyen ved avreise.

Har du bestilt en penthouseleilighet, er sengetøy og håndklær allerede klar til deg i leilighetene – vi rer opp sengen for deg!

Ekstra sengetøy og håndklær kan alltid leies i resepsjonen.

Vi gjør oppmerksom på at det ikke er lov å bruke soveposer, og at det også pålegges en kostnad på 500 kr per person dersom det ikke brukes sengetøy på sengene.

På rommet:
De fleste rommene har skap som kan låses med hengelås. Hengelåser kan leies eller kjøpes i resepsjonen. Hengelåser koster DKK 20 å leie eller DKK 50 å kjøpe. Du er også velkommen til å ta med din egen hengelås.

Før innsjekking:
Hvis du ankommer tidlig, kan du sette bagasjen i et låst rom i lobbyen på egen risiko. Reiser du som del av en gruppe, skal resepsjonen kontaktes angående bagasje hvis dere ankommer før kl. 14.00.

Ved avreise:
Enkeltpersoner og familier kan oppbevare bagasje for 20 kr per person ved avreise. OBS: Vi har begrenset plass, så vi kan ikke garantere oppbevaring. På travle dager kan det skje at bagasjerommet vårt er fylt, derfor samarbeider vi med LuggageHero. Her kan du enkelt og raskt finne et annet sted i byen hvor du kan oppbevare bagasjen din. Oppstartsprisen er på 2€ (rundt 15 DKK) og deretter 1€ (ca. 8 DKK) per time. Finn stedet som passer deg best på LuggageHero.com.

Grupper:
Hvis du reiser som en del av en gruppe, må du/dere kontakte oss på forhånd, både hvis dere ankommer før kl. 14:00 eller hvis dere ønsker bagasjeoppbevaring etter avreise. Les mer her eller kontakt oss på gb@cphhostel.dk slik at vi kan organisere bagasjeoppbevaringen deres.

Vi har ingen egne parkeringsplasser som tilhører Danhostel Copenhagen City, men hvis du kommer i bil, har vi følgende råd ved parkering:

Spesialrabatt for gjester på Danhostel Copenhagen City:
Vi har inngått en avtale med APCOA om at våre gjester kan få 24-timers parkering for 190 DKK. Parkeringsbilletten er gyldig i 24 timer fra kjøpstidspunktet. For å dra fordel av rabatten, må parkeringen kjøpes i resepsjonen før du kjører inn på parkeringsplassen. Parkeringstillatelser og et kart over parkeringsplassen fås i resepsjonen. Det er et krav at du oppgir bilens registreringsnummer. Vennligst ha denne informasjonen klar før du henvender deg i resepsjonen.

Vi understreker at Danhostel Copenhagen City bare er formidler av rabattordningen og dermed ikke er ansvarlig for eventuelle tilleggskostnader, tyveri, skader eller andet relatert til parkeringen.

Følg de skiltede parkeringsreglene fra APCOA.

Parkering i de omkringliggende gatene
Du kan også parkere i noen av de omkringliggende små gatene, for eksempel i Puggaardsgade, Hambrosgase eller Rysensteensgade. Danhostel Copenhagen City ligger i den såkalte grønne parkeringssonen i København. Les mer om parkeringspriser- og soner her.

Vi gir deg gjerne flere råd om parkering når du ankommer.

GRATIS parkering
Vi tilbyr gratis parkering i våre to parkeringsfasiliteter i Valby og på Frederiksberg. Så hvis du allikevel ikke skal bruke bilen under oppholdet, kan du sette bilen her så lenge. Helt gratis. Les mer om tilbudet her.

En fin dag begynner med en deilig frokost – det gjør den også hos oss!
Vi tilbyr både en nydelig takeaway-frokostpose og en innbydende kontinental frokostbuffé.

OBS: Vær oppmerksom på at det er spesifikke regler og tiltak vedrørende forpleining av større grupper. Les mer på vår gruppeside her.

Takeaway-frokostpose:
Vår takeaway-frokostpose er helt perfekt for deg som ønsker å nyte frokosten på rommet eller ute i det fri. Frokostposene våre blir pakket med lekkert og ferskt varierende innhold fra dag til dag, og kan hentes mellom kl. 07:00–09:00. Husk å kontakte oss hvis du har noen allergener vi må ta hensyn til.

Pris
: 75 kr per person inklusiv kaffe/te.

Har du forhåndsbestilt takeaway-frokostposer, men ønsker å nyte buffeten vår i stedet, kan du bestille en oppgradering senest 48 timer før ankomst.

Frokostbuffé:

Nyt vår frokostbuffé hver dag i uken fra kl. 07.00 til 10.00.

Nyt hjemmelagde smoothies, chia grøt med kompott, skyr med ferske bær, frukt og grønnsaker, nybakt brød og mye mer! Inkludert er også kalde og varme drikker samt vårt bærekraftige initiativ "Bugs for Breakfast".

Buffeen inkluderer en reservasjon i kaféen vår på 30 minutter. Vi ber gjestene våre om å overholde det tidsrommet som er bestilt.

Pris: 90 kr per person (45 kr for barn under 12 år, 0–3 år gratis).

Gjestekjøkken
På grunn av koronavirus er det spesielle retningslinjer for gjestekjøkkenet. Les mer her.

I første etasje er kjøkkenet vårt tilgjengelig for gjestene på hostellet.

Kjøkkenet vårt er praktisk, funksjonelt og fullt utstyrt med forskjellige kjøkkenredskaper. Det er god plass til at flere kan lage mat samtidig. Hver dag mellom 13:30–14:00 vil kjøkkenet være stengt på grunn av rengjøring.

Gjestekjøkkenet er reservert for enkeltpersoner og familier. Grupper på mer enn 10 personer kan dessverre ikke bruke kjøkkenet – men det kan gis spesiell adgang i enkelte tilfeller. Forespørsel om dette henvendes til gb@cphhostel.dk. Det er ikke tillatt å lage mat eller spise på rommene. 

Vaskeri
Vi har vaskemaskiner og tørketromler i første etasje, og disse kan leies for et mindre beløp. Betaling skjer i resepsjonen.

Danhostel Copenhagen City er et rullestolvennlig vandrerhjem. Vi har en rampe ved hovedinngangen samt heis til alle etasjer i huset, i tillegg til at knapper, nøkkelkortlesere osv. er plassert i en høyde som kan nås av rullestolbrukere. Rullestolbrukere har også mulighet til å reservere ekstra store rom med ekstra store bad for bedre mobilitet. Hvis du ønsker et rullestolvennlig rom, må du gi Danhostel Copenhagen City beskjed om dette ved bestilling, da det forusetter at et slikt rom er tilgjengelig.

Trenger du en taxi?
Hvis du trenger en taxi under oppholdet, kan vi hjelpe deg med å bestille og innhente priser for deg. Vi har et samarbeid med det bærekraftige taxiselskapet VIGGO, der du kjører i flotte el-biler. Vi har faste, lave takster til blant annet flyplassen.

Ta kontakt med resepsjonen hvis du ønsker taxitjeneste.

Kjør taxi i en bærekraftig Tesla eller Jaguar
Viggo er Danmarks eneste 100 % bærekraftige taxiselskap så langt. Alle biler er nye Tesla 3- eller S-modeller samt Jaguar I Pace. Alle taxisjåfører blir screenet, og alle må gjennomgå et service- & VIP-kurs for å være tilknyttet VIGGO. Les mer om VIGGO her.

OBS! Danhostel Fordelskort er bare gyldig for personer med adresse i Danmark. Hvis du bor i utlandet og ønsker et medlemskap, kan du få et kort hos Hostelling International, som også gir 10 % på bestillinger hos oss. Les mer her.

Få et gratis Danhostel Fordelskort og tjen bonuspoeng som tilsvarer 10 % av prisen på overnattingen. Poengene overføres automatisk til fordelskortet ditt når du bestiller på nett. Etter dette kan du bruke bonuspoengene som er gyldige i 24 måneder, til å betale for overnatting og tilvalg.

Bestill ditt gratis Danhostel Fordelskort her

Med et Danhostel Fordelskort får du også adgang til rabatter på opplevelser og spennende attraksjoner rundt om i Danmark. Du kan også bruke fordelskortet i utlandet på hostels som er medlem av Hostelling International.

Fordelskortet er ikke gyldig for gruppeovernattinger.

Merk at det kun er personer med adresse i Danmark som kan få et Danhostel Fordelskort. Hvis du bor i utlandet, kan du kjøpe et medlemskort fra Hostelling International, som også gir 10 % på bestillinger hos oss. Se mer her.

Sykkelutleie
Du kan leie sykler hos oss for 120 kr.
Leien begynner fra ønsket starttidspunkt til dagen etter kl.10:00, da du må levere tilbake syklene. Det vil si at jo tidligere på dagen du leier sykkelen, jo lengre vil du få glede av leien.

Vi leier ikke ut sykler på timebasis.

Syklene leies ut i samarbeid med Copenhagen Bicycles.

Noen sykler har barnesete, og vi har selvfølgelig også sykkelhjelmer tilgjengelig.

Vennligst kontakt resepsjonen hvis du ønsker å leie sykkel.

Hunder er mer enn velkomne her på Danhostel Copenhagen City. 

Det koster 150 kr,- i tillegg per hund per opphold (maks. 7 dagers varighet. Etter dette koster det kr. 150,- per uke). Du kan velge hundetillegg når du bestiller oppholdet ditt via hjemmesiden her*.

Vi ber deg om å respektere følgende regler i forbindelse med hundeopphold:

  • Hunder er ikke tillatt på fellesrommene våre. Hvis du vil ta med hunden din, må du bestille et privat rom.
  • Hunden din kan ikke være alene i lengre perioder på rommet ditt (men du kan gjerne la hunden være på rommet mens du spiser frokost i restauranten).
  • Vi ber deg om ikke å ta med hunden din i vår kafé/restaurant. Denne regelen gjelder også for gjestekjøkkenet i underetasjen.
  • Vi håper at du så langt som mulig ikke lar hunden din sove i sengene våre. Vi setter derimot gjerne frem en hundekurv til deg.
  • Hvis det skjer uhell eller vi finner ødelagt inventar på rommet etter et besøk med hund, vil du bli pålagt en avgift.
  • Vi oppfordrer også til at du har hunden din forsikret for både hundens og de andre gjestenes sikkerhet.

Har du spørsmål, kan du gjerne ta kontakt med oss på rec@cphhostel.dk.

*Det er ikke tillatt å ta med kjæledyr i penthouseleilighetene våre.

Barn og ungdom under (og inkl.) 15 år kan kun bo på Danhostel Copenhagen City i følge med voksne. Unge mennesker i alderen 16 og 17 år kan gjerne bo alene på hostellet dersom Danhostel Copenhagen City har fått en bekreftelse fra en foreldre/verge på forhånd, med dennes aksept på at den/de unge kan bo alene på hostellet.

Vi gjør oppmerksom på at barn under 15, selv om de er i følge med voksne, ikke kan bo på fellesrom. Vi anbefaler at du bestiller et privat rom i stedet.

Ett barn under 3 år kan sove i senger som allerede står på private rom, uten ekstra kostnad. Hvis du ønsker en barneseng under oppholdet, kan denne leies inkl. laken, pute og dyne for 75 kr per opphold. Det er maksimalt plass til 1 barneseng per rom.

Vi tilbyr også leie av barnevogn under oppholdet for 50 kr per dag.

Vi har også flere sykler med barnesete montert. Disse syklene kan leies for 120 kr per dag.

Medbragt alkohol er ikke tillatt på vandrerhjemmet og vil bli konfiskert av personalet samt medføre en bot på DKK 1000.

Det er ikke tillatt å røyke inne. All røyking må foregå utendørs. Røyking innendørs straffes med en bot på DKK 1000.

Aktiveres røykvarslingen, vil det medføre en ekstra kostnad på DKK 6500.

Vi er et overnattingssted forbeholdt turister, kursdeltakere, leirskoler og grupper.

Glemte gjenstander
Har du mistet noe som du tror du kan ha glemt her på hostellet under oppholdet, kan du melde det til oss via denne lenken. Her må du fortelle oss hva du har glemt. Da vil vi se om det matcher med en av gjenstandene i glemmekassen vår. Hvis det gjør det, kontakter vi deg om den videre prosessen.

Vil du donere gjenstandene du har glemt?
Har du glemt noe som du ikke ønsker å få tilbake, vil vi gjerne donere det til noen som kanskje trenger det. Vi gjør det som en del av vår misjon om å være et bærekraftig hostel.

Vi følger retningslinjene fra myndighetene, så det er trygt og sikkert for deg å bo hos oss.

Les mer her (engelsk)

RESEPSJON OG BETJENING
  • Resepsjonen er åpen 24 timer i døgnet
  • Betalingskort: Vi aksepterer alle større internasjonale betalingskort som VISA, VISA Electron, MasterCard, American Express osv. Vi godtar ikke Diners Club-kort.
  • Valutavekskling
  • Turpass til Tivoli, Zoo, Copenhagen Card osv.
  • Salg av postkort, solbriller og diverse suvenirer
  • Taxibestilling – i samarbeid med Viggo
  • Leie av hengelås 20 kr (+ 30 kr i depositum)
  • Leie av strykebrett 20 kr (+ 80 kr i depositum)
  • Leie av hårføner 20 kr (+ 80 kr i depositum)
  • Leie av sykkel 120 kr per dag
FASILITETER
  • Gratis trådløst nett
  • Kafé/bar
  • Bagasjeoppbevaring
  • Gjestekjøkken
  • Vaskerom
  • ATM/minibank (midlertidig stengt)
  • Bordfotball og bordtennis
  • Bordfotball og bordtennis
  • Brettspill
  • Lekehjørne
  • Oppholdsrom med TV
  • Bokhylle "Bytt en bok"