Informazioni

ACQUISTI ALLA PRENOTAZIONE

Qui puoi trovare risposta alle domande che riceviamo più spesso. Se non trovi la risposta alla tua domanda non esitare a scriverci o telefonarci.

BED LINEN AND TOWELS

Bed linen and towels are included in the room price and will be provided during check in.
Please be aware that sleeping bags are not allowed in the hostel and that avoiding the use of bed linen on our beds will result in a fee of DKK 500 per person.

COLAZIONE
La colazione a buffet costa 75 kr per gli adulti e 37,50 kr per i bambini sotto i 12 anni.
La colazione è servita tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:30.

       

CAMERE

CHECK-IN / CHECK-OUT

Le camere sono a disposizione dalle ore 2 P.M.

Per le risevazioni standard, Il check-out deve essere effettuato non piú tardi delle 10:00.

Per le riservazioni standard+, Il check-out deve essere effettuato non piú tardi delle 12:00

L’ esetnzione del check-out fino alle ore 12:00 puó essere aggiunta a tutte le riservazioni Standard per una somma complessiva di DKK 200 per camera, DKK 75 se la riservazione è effettuata in un dormitorio.

INFORMAZIONI

Quando pago per la mia prenotazione?

Prenotando online sul nostro sito, occorre effettuare il pagamento perché la prenotazione sia completata. Prenotando per telefono o via e-mail, riceverai una conferma via posta o e-mail. Le prenotazioni effettuate più di 14 giorni prima della data di arrivo vanno pagate in anticipo. Le prenotazioni effettuate meno di 14 giorni prima dell'arrivo possono essere pagate online oppure al momento del check-in. 

Cancellation or modification can be made until 6 p.m the day before arrival (local time). A charge of the first night’s price will apply if cancellation is made later than this.

Non-refundable reservations cannot be cancelled or modified. The full amount will be charged at the moment of the purchase and in case of a no-show, no refund will be made.

Other conditions apply for cancellations or modifications of large group bookings of more than 10 people - please contact gb@cphhostel.dk for more information. 

Please be aware that other conditions may apply when booking through third-party agencies (e.g. Expedia, Booking.com, etc.).

In camera:
La maggior parte delle camere sono dotate di armadietti che puoi chiudere con un lucchetto. Puoi noleggiare o comprare un lucchetto alla reception. Un lucchetto costa 20 kr per il noleggio e 50 kr per l'acquisto.

Prima del check-in:
Se arrivi presto, puoi lasciare il tuo bagaglio in una camera chiusa a chiave, sotto propria responsabilità. Se viaggi come parte di un gruppo occorre contattare la reception a proposito dei bagagli, in caso di arrivo entro le 14:00.

Alla partenza:
I viaggiatori singoli e le famiglie possono custodire il proprio bagaglio per 20 kr a persona al momento della partenza. I gruppi possono scegliere di fare check-out alle ore 12:00 per 200 kr oppure affittare una camera per una notte in più per custodire il bagaglio l'intera giornata. I gruppi non possono usare la camera dei bagagli alla partenza.

Se la custodia dei bagagli non è stata concordata prima dell'arrivo, è possibile concordarla alla reception fino a disponibilità.

Abbiamo una cucina per gli ospiti al pian terreno. La cucina è riservata a viaggiatori singoli e famiglie. I gruppi di oltre 10 persone non possono servirsi della cucina. Non è consentito cucinare o mangiare all'interno delle camere.

Abbiamo una lavanderia al pian terreno. Per usarla devi caricare soldi sulla tua chiave elettronica alla reception.

Non è consentito introdurre alcool nell'ostello, a pena di confisca e di una multa di 1.000 kr.

Non è consentito fumare all'interno dei locali. Si prega di fumare all'esterno dell'ostello. Fumare all'interno dell'ostello comporta una multa di 1.000 kr.

Il Danhostel Copenhagen City è completamente accessibile ai disabili, e può essere visitato senza problemi da ospiti in sedia a rotelle. Vi sono rampe all'ingresso principale, ascensori per tutti i piani dell'edificio e tutti i pulsanti, i lettori di chiavi elettroniche ecc. sono posizionati ad un'altezza accessibile ad ospiti in sedia a rotelle. Gli ospiti in sedia a rotelle possono inoltre prenotare camere più grandi e con bagni più grandi per potersi muovere in tutta comodità. Le camere per disabili sono soggette a disponibilità, quindi si prega di informare Danhostel Copenhagen City al momento della prenotazione.

La carta famiglia Danhostel ti garantisce il 10% di sconto quando prenoti una stanza o un posto letto.

La carta famiglia vale per tutti i membri della famiglia.

I cittadini danesi possono acquistare la carta famiglia Danhostel all'arrivo per 150 kr.
Anche la tessera internazionale degli ostelli della gioventù HiHostelling garantisce il 10% di sconto quando prenoti una stanza o un posto letto. In caso di tessere individuali, tutti coloro che prenotano devono averne una perché sia praticato lo sconto.

La tessera internazionale HiHostelling costa 160 kr a persona ed è valida per un anno dalla data di acquisto.

Il Danhostel Copenhagen City non possiede un proprio parcheggio, ma se hai un'auto abbiamo alcuni suggerimenti per il parcheggio:

Special discounts for Danhostel Copenhagen City's guests:
We have a special agreement with APCOA allowing our guests to recieve a 24-hour parking ticket for DKK 190. The parking ticket is valid from the time of purchase and 24 hours ahead. Parking permits and a parking map are issued at the reception desk in the hostel by registering your license plate number. Please have this information ready in advance when contacting the front desk. Please be aware that you need to register and pay for the parking before you drive into the car park.

We emphasise that Danhostel Copenhagen City is merely arranging the parking permits and will not to be held responsible for any theft or damage to any vehicles or contents of vehicles in the car park. Any vehicles parked at the car park are done so entirely at the drivers/owners risk.

Parcheggio nelle vie circostanti
Puoi anche parcheggiare in alcune delle piccole vie circostanti, ad esempio in Puggaardsgade, Hambrosgade o Rysensteensgade. Il Danhostel Copenhagen City si trova nella cosiddetta zona verde di parcheggio di Copenhagen – leggi di più sui prezzi e le zone di parcheggio qui.

Se ne hai bisogno, ti aiuteremo volentieri con suggerimenti sul parcheggio al tuo arrivo.

 

Children and young people up to and including 15 years of age can only stay at Danhostel Copenhagen City accompanied by adults.

16- and 17-year-old young people can stay alone at the hostel provided that Danhostel Copenhagen City has received a confirmation from a parent or guardian in advance, confirming that the young person(s) can stay alone at the hostel.

Children under the age of 15 (and accompanied by adults) can only be accommodated in private rooms.

No animals/pets are allowed at Danhostel Copenhagen City. Guide dogs are allowed provided that Danhostel Copenhagen City is notified prior to arrival.

Children of all ages are welcome at the hostel. A child under the age of 3 can stay free of charge in the existing beds in private rooms. It is possible to rent a baby cot of DKK 75 pr. stay including a sheet, duvet and pillow. There is only room for one baby cot pr. room.

RECEPTION & SERVIZI
  • LA RECEPTION È APERTA 24 ORE SU 24
  • CARTE DI CREDITO: Accettiamo tutte le maggiori carte di credito internazionali; VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express ecc. Non accettiamo carte Diners Club.
  • CAMBIO DI VALUTA
  • VENDITA DI BIGLIETTI SINGOLI E BRACCIALETTI PER TIVOLI
  • CARTOLINE
  • DISTRIBUTORI DI BIBITE FREDDE
  • PRENOTAZIONE TAXI
  • CHECK-IN DALLE 14:00
  • RISERVAZIONI STANDARD, CHECK-OUT NON PIÙ TARDI DELLE 10:00
  • RISERVAZIONI STANDARD+, CHECK-OUT NON PIÙ TARDI DELLE 12:00
  • NOLEGGIO BICICLETTE
  • BIGLIETTI PER IL SIGHTSEEING
  • TOUR GUIDATI GRATUITI PER COPENHAGEN OGNI GIORNO DELLA SETTIMANA
STRUTTURE
  • NOLEGGIO BICICLETTE
  • CAFFÈ/BAR – APERTO TUTTO IL GIORNO E LA SERA
  • SALA TV
  • WIFI GRATUITO
  • ANGOLO GIOCHI
  • LAVANDERIA
  • CUSTODIA BAGAGLI
  • CUCINA PER GLI OSPITI
  • SCAFFALE "SCAMBIA UN LIBRO"
  • GIOCHI DA TAVOLO
  • COLAZIONE 7:00 - 10:30
  • BILIARDINO
  • PING-PONG
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